由于笔记本着火事件，2006年8月15日戴尔公司宣布在全球召回约410万块由索尼公司制造的戴尔锂离子电池。从这时起，索尼就开始陷入了电池召回的危机之中。此后所发生的一系列连锁反应恐怕是索尼始料未及的。

　　笔记本着火引发召回

　　今年6月，一名戴尔笔记本的消费者吉尔赫姆在日本参加一个会议时，笔记本突然爆炸起火。此后，又有多起戴尔笔记本着火事件发生。舆论压力之下，戴尔不得不在8月宣布召回410万块由索尼制造的锂离子电池。9月29日，戴尔又宣布电池召回数量由410万块增加到420万块左右。

　　戴尔电池召回事件发生后，虽然索尼承认着火的笔记本电池中有微小的金属微粒混入内部，但索尼同时也表示，这种情况下发生着火事件的概率是很小的，发生笔记本着火事件的概率与PC厂商生产的笔记本系统结构以及使用环境有关。

　　因此，戴尔电池召回事件的负面影响更多地投射在了戴尔身上。当时，其他PC厂商如惠普、东芝、富士通、联想等还纷纷表示由于自己的生产工艺好等原因不会宣布召回同样由索尼生产的锂离子电池。

　　但事情很快发生了变化。

　　9月16日，一部IBM笔记本电脑在洛杉矶机场起火。9月20日，联想美国的发言人RayGorman证实，这部IBM笔记本为ThinkPadT43，起火原因是电池造成的，并确定使用的是索尼电池。

　　9月28日，联想集团和IBM公司与美国消费品安全委员会（CPSC）联合宣布，召回索尼近52.6万块在全球范围内销售的ThinkPad笔记本电脑锂电池，以及近2460块在中国范围内销售的Lenovo笔记本电脑锂电池。

　　期间，苹果、富士通、东芝、松下、日立、夏普等实用索尼锂电池的厂商也都陆续宣布召回电池。

　　索尼损失惨重

　　据报道，目前各大PC厂商宣布召回的索尼锂电池已超过800万块。由于电池召回费用将由索尼承担，日本野村证券分析师EiichiKatayama预计，笔记本电池召回将给索尼带来3.4亿美元的损失，而由于索尼削减即将上市的PS3价格将给索尼带来2.2亿美元损失，目前索尼的损失预计达到5.6亿美元。索尼此前预计，今年的净利润有望达到11亿美元，因此5.6亿美元的损失相当于把索尼的净利润削减了50％以上。

　　索尼所要遭受的财务上的损失可能远不止如此。

　　10月16日，东芝发言人KeisukeOhmori表示，电池召回事件除了导致召回的直接成本，还给东芝的品牌形象造成了损害，使东芝散失了潜在的销售机会，因此东芝不排除向索尼提出赔偿。

　　虽然，目前东芝公司还没有正式要求索尼进行赔偿，但业内人士认为，东芝公司发表的声明很可能导致其他厂商也会采取相关行动，而这无疑使索尼雪上加霜。

　　同一天，富士通发言人ToshiakiKoike表示，目前没有计划向索尼公司索要赔偿，但他表示如果经销商因电池问题而将他们的产品下架的话，事情就另当别论了。

　　后遗症开始显现

　　虽然目前还没有具体的数据显示各大PC厂商的销售因电池召回而受到影响，但已有一些现象显示，消费者将会谨慎购买使用索尼锂离子电池的产品。

　　由于笔记本电脑在机场的着火事件，各大航空公司开始禁止这些笔记本电脑带上飞机。8月底，澳大利亚Quantas航空公司开始“禁止”乘客在航班上使用戴尔和苹果笔记本电脑。9月下旬，大韩航空也对这两家笔记本电脑发出禁用令。

　　航空公司发出的禁令无疑会最终影响到消费者的消费倾向。

　　此外，索尼电池的大规模召回行动显然会对锂电池生产行业产生重大影响。而锂电池生产行业的变化又将带动使用这些锂电池的电子消费品发生变化。

　　据报道，联想、苹果、戴尔和惠普将就笔记本电脑锂电池制造标准举行商讨，希望能于2007年7月之前就此达成共识。

　　据悉，这次召回也使全球其他电池制造商受到一定程度的影响，引发充电电池缺货、发货延迟等现象。由于缺货，在中国台湾等地区市场，过去3个月电池价格上涨了15％左右。台湾奇恩、耐能等电池组厂商表示，索尼召回计划导致的笔记本电池缺货局面将持续到明年6月。

　　而电池缺货可能导致接下来的一段时间内笔记本电脑及相关电子产品缺货，从而导致这些电子消费产品价格上涨。

【日期：2006-10-19】【作者：网上开店】【转载自：http://www.kaidianle.com】