供应链管理解决方案
一、供应链管理概述
对企业来说,供应链管理是关系到自身生存、发展的关键。如何让供应商、制造商、运货商、分销商、零售商到最终用户各环节配合无误?如何能以最低成本把正确的商品卖给适合的消费群?如何消除积压与缺货?所有这些目标,您都可利用IBM电子商务,通过改善供应链管理而逐步实现。
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二、解决方案
供应链管理解决方案:利用电子商务技术优化供应链管理,首先完成企业内部业务流程一体化,然后再向企业外的合作伙伴延伸,实现信息共享,最终达到生产、采购、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成,令物流、信息流、资金流发挥最大效能,把理想的供应链运作变为现实.
企业获益:改善对供应 、生产、库存、销售的管控;与供应商、分销商和客户建立更快、更方便、更精确的电子化联络方式;实现信息共享和管理决策支持;为将来实现端到端的供应链管理作好了准备。
如何实现:以您现有的IT设备为基础进行发展,保护您的前期投资;根据您企业的具体情况和要求,找出IT发展的优先顺序,以模块化设计逐步完成ERP建设;通过办公自动化、内联网、店面管理和ERP的实施,健全完善您企业的IT基础结构。
三、成功案例
1)SHELL 化学公司与客户供求一体
"对我们这样一个年收入在50亿美元以上的企业来说,供应链管理的影响非常巨大。因此我们用来自IBM的Lotus Notes开发了SIMON(库存管理秩序网),以改变企业和下家的关系,也就是如何把货物送 到我们的顾客手中的进程。结果SIMON 的回报非常之好,我们正打算在与上家的交易过程中也应用它,以改进从供应商进货的流程。
SIMON的作用在于将库存管理的责任从顾客方转到了供应商一方。举例来说,SHELL化学公司的顾客不用再订购了。通过SIMON,SHELL化学公司可以主动把所需货物放在他们的货架上,顾客只需付钱就 可以了。当然,这一切都建立在相互信任的基础之上。
SIMON 为客户创造巨大利益:
SIMON客户端的功能包括:记录过去24小时之内销售的产品;记录同一时期内到达和卸载的新货物数量 ;提示目前和预计的生产时间表 ;通知时间表的已知变更 。
所有这些信息将即时传递给SHELL 化学公司的客户服务中心,即刻为客户设计下一步供应计划,并根据需要自动为客户下订单、发货、运送。这种全自动的供应系统对客户的好处是显而易见的:
消除昂贵的过剩库存,增加工作资本投入
创建同步更新的低成本供应链
保证不论何时需要,产品都能及时到位
保证对外在条件的改变作出迅速反应
降低交易成本
消除僵化的定货形式
降低订购进程的开支
使得财政报告和调整过程流水化
企业获益:
SIMON于去年夏天被推介给了SHELL 化学公司23个最大的、最具有战略意义的顾客。由于SIMON在供应链管理方面的巨大灵活性和高度时效性,SHELL 化学公司于12个月内在额外产品销售上取得了2千万美 元的增长。SHELL估计,SIMON创造的收益与投入相比为10:1,现在SHELL 在考虑把该系统在其他公司使用。
战略简述:
挑战:如何通过管理顾客库存,实现订货跟踪、运输和付款环节的无缝衔接,并提高整体经营效率。
解决方案:
一个Lotus Notes客户端数据库系统连接到顾客站点的服务器上,与SHELL服务器实现即时的内容更新、复制,让供应链系统中信息流、物流、资金流相互协调,运转通畅。
系统收益:
结算速度更快,突发订单更少,客户满意度和忠诚度更高。
2)与供应商信息共享,克莱斯勒效率全面提升
作为美国主要的货车、轿车、卡车、吉普制造商,克莱斯勒在运营上正面临巨大挑战。虽然克莱斯勒已经为商业伙伴提供了远程登录服务,以使他们能够下载自己需要的数据和应用,但大部分 沟通还是要依靠邮件、传真和电话。
为打破沟通上的瓶颈,克莱斯勒迫切需要建立一套供应链管理系统,能让自己与 20,000 多家零件和技术提供商随时随地共享关键应用和商业信息。
克莱斯勒知道,要实现这一目标,用互联网来传输要求时效性的关键数据和应用,是最合适不过了。其电子交易总监 John Kay 说:“我们知道自己的目标,但是却缺乏相应的技术来自己开发解决方案。 IBM 了解我们的需要,他们提供的解决方案让我们非常容易地与合作伙伴在线沟通,并且最大限度地共享信息资源,使我们的企业得到极大发展。”
在IBM 帮助下,克莱斯勒开发了供应伙伴信息网。这是一个构建在内联网上的供应链管理系统,同时支持经由互联网发送信息。在投入运行的第一年,供应伙伴信息网就将克莱斯勒的生产力提高了 20%,并极大降低了运营成本。
有了IBM 开发的供应伙伴信息网,克莱斯勒就能随时通过互联网传递各种应用和信息。让产品提供商,零件供应商都能随时共享有关产品开发、配件运送的最新进度。目前,供应伙伴信息网有 3,500家注册用户,超过12,000 个使用者。他们可以随时登录并获取各种业务信息,比如克莱斯勒 EDI指南,QS9000 认证方法和程序。同时他们还可以登录动态数据库应用,以获取各种实时的商业信息,比如采购分析,策略评估等等。
John Kay 说:“能够让外部供应商与克莱斯勒内部人员同步共享关键的生产信息,实在是一个巨大的竞争优势。”现在,克莱斯勒的零件质量供应系统可以从设计、采购直到供货的全过程进行追踪,如果 有任何零件发现异状,其信息马上就能上网公布,通知所有相关人员着手解决,令克莱斯勒和供应商的时间和金钱成本都大幅下降
【日期:2006-5-24】【作者:网上开店】【转载自:http://www.kaidianle.com】
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