GXS:揭开GE的电子商务战略迷幕——电子商务亚时代与企业实践系列之二

特约撰稿人：杨俊

 千僖年是中国电子商务的第一个黄金时代，B2C，B2B的热潮冲卷了整个世界，从太平洋的彼岸一直波及到中国。B2C的8848、e国、当当一起充当的这支军队的主力前锋，而雅宝、e龙、携程等构成电子商务大军的边锋，压后的是那些默默的B2B 网站。但是后来的寒冬给先行者几乎是灭顶的打击。时至今天，电子商务已经摆脱了虚火，走上了盈利的正途，而且B2B的电子商务从默默无闻的后台正向人们走来，他们带来的是生产力的再一次革命。本系列调查，分别选取了GE、台朔、中钢等企业成功的B2B进行分析，让他们的基于供应链的B2B平台展现我们企业的眼前。通过学习借鉴国外成功B2B电子商务的经验，构筑我们与世界同步的电子商务的协同战略。


   1、供应链时代的电子商务战略
   
   时间进入21世界，企业IT领域的主题已经不是E化，而是外部协同。世界级的企业们视野已经由企业内部转移到和自身发展生存息息相关的外部供应链，也就是上下游的企业联系和业务协同上。世界开始进入供应链整合为手段，协同提升企业效益创造增加整条链上的价值的时代。
   
   电子商务也摆脱原来简单信息集散地和提供原始交易撮合的发展阶段，进入到供应链时代的沟通企业内部系统与外延伙伴业务的电子商务战略阶段。
   
   这个时期的电子商务特征以内部采购、销售等业务外延与电子商务平台结合，通过EIP各种手段接入，实现供应链上业务流程的EAI。
   
   2、GE的成功
   
   说到成功的电子商务企业，我们一般浮现眼前的是DELL、CISCO等IT企业，但是真正对世界制造产业造成巨大影响的还是GE、GM、WAL-Mart等传统企业。
   
   2000年10月，通用电气(GE)以惊人的速度用450亿美元收购霍尼威尔(HONEYWELL)，通过互联网，传统的公司降低成本比DOTCOM公司增加收入还要快；GE和HONEYWELL的结合体可以通过互联网上的交易市场迅速扩张市场，远远超过DOTCOM公司达到收支平衡的速度。
   
   就在这次收购的短短一个月前，JACKWELCH宣布GE将在18个月内削减30-50%的行政管理开支，感谢互联网！想象一下，这相当于每年节省100亿美元。
   
   GE和HONEYWELL的成功合并将在很大程度上取决于两个公司的商业运作和文化的整合，但我们同时注意到，GE内部非常活跃及激进的GE全球交易市场服务GXS(GLOBAL EXCHANGESERVICES)将可以迅速帮助解决合并后供应链及商业运作中的低效率问题。GE今年计划将150亿美元的采购通过GXS建造的全球供应商网络来实现。几十个GE的商业单位已经开始使用这套网络交易系统来运作，每年节省数以亿计的成本。
   
   GE的整体电子商务战略的成功， GXS的幕后支撑功不可没。
   
   我们来看一下近10年来GE的电子商务路程：



 3、GE电子商务的关键支持GXS
   
   GE120年的成功史可以说是工业历史上的奇迹之一。但在90年代GE最大的挑战来自于基于互联网的网上电子交易市场。GE旗下的商业单位比如“GE运输”及“GE供应”发现他们已经与TRANSPLACE.COM及SUPPLYFORCE.COM发生激烈竞争。很显然，GE在接下10年的命运将在很大程度上取决于GXS是否能够帮助其他的商业单位与他们的B2B网站竞争对手抗衡，并通过互联网获利。
   
   GXS的前身为GE信息服务公司。但GXS由于没有开发基于互联网的采购软件技术而错过了良好时机。ARIBA，I2，COMMERCEONE，IBM和ORACLE意识到采购软件的重要性而获得了巨大成功。
   
   现在，除了协助GE各商业单位进行电子化改造，GXS还建立GE的私有交易市场，同时通过参股公有的交易市场，迅速帮助GE占领了电子商务战略的先机。
   
   GXS旗下现有三个主要业务部门：1)负责协助使用EDI的客户转为使用互联网基础的交易技术；2)中间件服务部门负责研究与开发；3)交易服务部门负责设立及运营B2B交易市场。
     
   4、GXS的介绍和转型
   
   曾经一度GXS曾被指责未能跟上硅谷的创新及发展速度。2000年GE领导层认为，互联网巨大创新的时代已经告一段落，现在已经到达执行的时候。2000年3月，GE向GXS注资数亿美元，将GXS打造为整个GE集团电子商务战略的支点。现在，GXS已经可以为如克莱斯勒，宝洁等客户提供软件、硬件、网络设施及咨询服务并协助他们建立自己的网上交易市场。GXS创造的最大价值来自于他能连接两个世界：将传统的EDI系统转接到现代互联网上。
   
   互联网对GE业务产生了巨大的威胁。假如他们不为采购商提供传统销售渠道以外的新方式，GE各商业单位可能会被迫在迅速发展的B2B电子交易市场上以低利润价格出售。比如，在公有的家电电子交易市场上，GE家电可能会发现他的洗衣机与惠尔普并列。这些公有的B2B网站可能会威胁到GE的一些优势，从而迫使GE在价格上竞争，而非品牌和服务上。
   
   GE的回应是不在他不能控制的公有电子交易市场上销售产品，与此同时，建立自己的私有交易市场。GXS与GE其他的商业单位之间的关系再次回到GE的一个商业宗旨：不要依赖不属于GE的技术或交易平台。GE私有的交易网络使其拥有了与客户直接交流的渠道。
   
   GXS为GE建立的私有采购平台GEGSN,包括Demand Forecasting需求预测, 合同Invoicing, 原料招标SourceBid，物流跟踪与安全、系统管理等功能。目前GE内部已经有多个集团开展在GSN上的采购业务，如Transportation ，Lighting ，Aircraft Engines，Industrial Systems，Medical Systems ，Plastics ，Capital，Supply ，Power Systems ，NBC等。
   
   GXS开发的数据转换引擎AI，Application Integrator可以接收和生成任意格式的结构化数据，包括EDI、XML和应用专有的数据格式，多个应用之间不需要对现有的数据格式进行任何修改就能够相互集成。将贸易伙伴发来的电子化数据自动地导入到企业的计算机系统中进行处理，AI在全球的数据交换市场上占有35%最大的市场份额.





  5、国内B2B电子商务平台的发展
   
   国内企业电子商务平台主要为行业龙头企业兴建，平台的功能以采购和分销为主，其关键优势在于企业对其关键业务的熟练掌握，建立此类平台的代表公司如海尔、康佳、宝钢。B2B平台主要提供三个方面的功能：1.提供买方/卖方目录，具体可为厂商提供产品/厂家目录、产品/厂家搜索、企业采购目录等；2.提供贸易社区，社区可实现在线谈判、询价/比价、会员沟通、电子邮件系统、行业资讯等功能；3.提供在线交易服务，如：在线订单请求、在线产品配置、竞买和竞卖、贸易撮合、系统安全、在线支付、订单跟踪等等。
   
   但在国内企业对企业电子商务平台的重视程度普遍还是远远不够的，只有部分面向国际市场的大型企业建立了企业私有电子商务平台，而且平台技术和运营者素质相对还是弱。

【日期：2006-12-12】【作者：网上开店】【转载自：http://www.kaidianle.com】